Un network di vendita che funziona:Just e il suo passaparola

Anche se non è un argomento che riguarda direttamente le vendite online , voglio lo stesso esporre un sistema di vendita o meglio un network di vendita basato sul passaparola,che è uno dei metodi piu’ efficaci per ampliare il proprio business,qualunque esso sia;è chiaro quindi che molti concetti sono applicabili anche al business su internet.

Un esempio di network che funziona è rappresentato dalla JUST,famosa azienda svizzera produttrice di prodotti naturali per la salute e la bellezza come creme,olii,olii per aromaterapia , detergentiper la casa ecc.Anche se molti conoscono le modalità con cui opera Just e i suoi consulenti,è bene soffermarsi un’attimo e analizzare attentamente i fattori che fanno la differenza.

I prodotti distribuiti da Just sono prevalentemente rivolti ad un pubblico femminile ma anche maschile.Oltre ad avere un vasto catalogo per tutte le esigenze l’azienda fornisce dei prodotti di comprovata qualità,naturali al 100% perchè a base di erbe ed estratti vegetali,in rispetto dell’ambiente ma soprattutto molto richiesti.

La Just che da oltre 75 anni crea questi prodotti esclisivamente in Svizzera,investe milioni di euro,in formazione,promozione,ricerche di laboratorio e molto meno in pubblicità,anche se quest’ultima è una mia supposizione.Di certo è che non ci sono quelle campagne martellanti sui vari canali e media in quanto come dicevo,gran parte della distribuzione viene affidata al passaparola.

L’azienda offre l’opportunità a donne di ogni età di diventare consulenti e distributori dei prodotti,offrendo un piano provvigionale che varia dal 20 al 30 per cento.

Ogni consulente viene affiancato da una sua capogruppo,che segue assiduamente la neo-venditrice accompagnandola anche ai periodici corsi e aggiornamenti,meeting,organizzati dall’azienda ogni mese.

Ma come vengono proposti i prodotti?In una maniera molto semplice;si incomincia a contattare amici e parenti chiedendo di organizzare una riunione di presentazione presso la loro abitazione,invitando a loro volta amici o parenti.Ecco che scatta allora il sistema di passaparola,e da li ha poco il prodotto viene fatto conoscere a decine e decine di persone,esponendo il catalogo completo e facendo toccare con mano ,nel vero senso della parola,quello che è i ogni singolo prodotto Just.Ogni consulente ha a disposizione un assortimento di campioni vari,che ha ricevuto e di cui successivamente viene dedotto dalle provvigioni,ad un prezzo comunque inferiore al pubblico.Naturalmente questi rimangono di proprietà della consulente che ne puo’ fare libero uso.Questo vuol dire , che anche se a differenza di alcuni network multilevel non bisogna sborsare soldi inizialmente,l’azienda richiede un minimo iniziale che piu’ che altro serve ad allontanare i curiosi e i furbi o meglio le curiose e le furbe;si perchè tutte le consulenti sono donne,o almeno cosi’ mi risulta.Perchè?Semplice, perchè le donne sono delle gran chiacchierone(!!) e il sistema di vendita si basa sul passaparola:mica scemi gli svizzeri!!

Oltretutto bisogna dire che Just non usa nessun altro canale di vendita;”se vuoi un prodotto devi contattare un consulente”.Niente negozi o supermercati,ne farmacie”.Persino su ebay è raro trovare qualche prodotto e quando c’è, si tratta sempre di pochi pezzi venduti da privati che desiderano disfarsene.

Naturalmente esiste una forma di multilevel,basata sulle provvigioni.La capogruppo guadagna una percentuale sul fatturato delle sue consulenti,la capoarea su i due livelli ecc.ecc.

Come in tutte le attività,per riuscire ci vuole impegno e costanza,tempo e dedizione.Non sono qui per fare pubblicità all’azienda,ma piuttosto sottolineare i fattori che possono determinare il successo oppure no.Questo lo dico perchè ho toccato con mano,in quanto mia moglie stessa è consulente da poco e anche se è ben lontana da realizzare guadagni importanti,ho notato una certa serietà in questa azienda.

Ma quali sono le differenze tra un Mlm serio e uno fallimentare?

1. In primo luogo la preparazione e formazione dei consulenti,a cui vengono insegnati i metodi per esporre gli articoli nel migliore dei modi.La cordialità,la disponibilità,l’accoglienza alle riunioni o meeting presso i clienti,fanno tutto il resto.
2. I prodotti sono validi,sono utili a qualcuno e richiesti da molti.Nonostante la crisi economica,le statistiche dicono che gli Italiani spendono sempre per la propria salute e la bellezza.
3. Nessuno è obbligato ad acquistare un quantitativo minimo,ma dopo una certa soglia di spesa si riceve un prodotto in omaggio
4. Vengono offerti incentivi nella forma di omaggi per chi riesce ad organizzare le riunioni.
5. I tempi di consegna sono brevi e l’acquirente paga sempre dopo aver ricevuto l’articolo.
6. Tutti i consulenti hanno l’esclusiva di vendita;nessun altro puo’ farlo e percio’ non c’è il rischio di vendere qualcosa che si trova dappertutto.
7. La formula del passaparola è sempre redditizia soprattutto quando applicata in determinate situazioni (immaginiamo quanto possono chiacchierare 8 o 10 donne davanti ad un vassoio di biscotti e qualche tazza di thè caldo)
8. La Just non promette nulla di quello che non è realizzabile
9. I guadagni non si basano sul reclutamento ma sulle vendite

Questa è diciamo la panoramica generale di un metodo che sicuramente non è nuovo ma in cui si possono trovare spunti interessanti e a volte anche curiosi e divertenti.

Non voglio con questo spingere a diventare consulenti con false illusioni di grandi guadagni.Di certo è che tutto cio’ ha permesso all’azienda Just di fatturare milioni di euro,con conseguenti guadagni per le consulenti,chi piu’ chi meno,dipende sempre e comunque dal fattore umano.